Розничный рынок электроэнергии

«БФ-энергия» предлагает весь комплекс услуг по энергоснабжению на розничном рынке, стратегия компании нацелена на полное обеспечение электроэнергией потребителя. Комплексное обслуживание включает в себя целый ряд пунктов, гарантирующих бесперебойное поступление электроэнергии:

• оформление договора в сжатые сроки (не более 7 дней) при наличии минимального набора документов;
• стабильность и качество поставок;
• возможность расчета по индивидуальному гибкому графику;
• монтаж приборов учета и их полное обслуживание без дополнительной оплаты;
• консультационные услуги по всему спектру вопросов, касающихся поставок энергии – полная открытость информации;
• отработанная автоматизированная (биллинговая) система для накопления данных – расход энергии абонентами, обработка совершенных расчетных операций, выставление счетов;
• комфортное обслуживание клиентов без очередей и конфликтов – решение претензий, спорных вопросов в оперативном режиме, заключение новых контрактов, а также пролонгация работающих договоров по простой и эффективной схеме;
• детализированный отчет о расходах и стоимости потребленной энергии в личном кабинете на сайте компании.